سياسة الاسترجاع

تقدم iActivate Software ضمان استرداد الأموال بنسبة 100% خلال 7 أيام من الشراء لخدمة تجاوز MDM بموجب شروط محددة.

يحق لك استرداد كامل المبلغ إذا:

1. تم تصنيف حالة طلبك على أنها غير مكتملة في قاعدة بياناتنا (لم يتم استخدام البرنامج أو فشل في العمل).

2. فريق الدعم لم يتمكن من تقديم الخدمة المطلوبة.

لا يتم تقديم أي رد أموال إذا:

1. حالة الطلب مكتملة (تم استخدام البرنامج بنجاح).

2. مر أكثر من 7 أيام منذ الشراء.

3. المشكلة مغطاة في دليل المشكلات الشائعة الخاص بنا.

⚠️ لا يتم إصدار المبالغ المستردة لخدمات إلغاء قفل MDM الناجحة.

⚠️ الأجهزة التي تحتوي على "العثور على الـ iPhone" مفعّلة غير مدعومة.

يتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل. قد يتم تطبيق رسوم مصرفية (1.61 – 2.06 دولارًا) على الاستردادات الجزئية للأجهزة غير المدعومة.

راجع دائمًا تفاصيل الخدمة قبل الطلب. لأي مشاكل، يرجى الاتصال بالدعم.