Le logiciel MDM permet au service informatique de surveiller, suivre et gérer les appareils mobiles utilisés dans les activités professionnelles et ayant accès aux données de l’entreprise.
Les appareils MDM ne se limitent pas aux smartphones : ils incluent également tablettes et ordinateurs portables.
L’objectif principal du MDM est la sécurité des données et des réseaux, spécialement dans un contexte où la mobilité est essentielle.
Le MDM utilise une architecture client‑serveur. Le profil MDM connecte l’appareil au serveur via OTA et permet une gestion à distance.
Le logiciel permet d’imposer des restrictions sur les comptes, l’installation d’apps et d’autres réglages selon la politique de sécurité.
Le marché propose un grand nombre de solutions MDM, et chaque organisation choisit celle qui répond le mieux à ses besoins. Les appareils MDM sont utilisés quasiment partout. Ils se révèlent également très utiles pour les petites entreprises. Vous avez certainement vu des serveurs utiliser des smartphones ou des tablettes pour prendre des commandes, ou des caissiers dans des cafés ou kiosques utiliser des appareils mobiles pour vendre des produits et émettre des reçus. Il est très probable que ces appareils soient équipés d’un logiciel MDM afin de garantir une utilisation strictement professionnelle.