Comment supprimer un profil MDM ?

Apple permet aux utilisateurs de supprimer les profils MDM par défaut. Cependant, cette possibilité dépend du logiciel avec lequel l’appareil a été inscrit dans le programme MDM. Dans la plupart des cas, l’utilisateur ne peut pas supprimer un profil MDM depuis les réglages de l’appareil.

Si votre appareil a été inscrit manuellement dans le programme MDM ou via Apple Configurator, vous pouvez essayer de supprimer le profil à l’aide de l’une des méthodes suivantes.

Supprimer un profil MDM manuellement :

1. Ouvrez l’application « Réglages » sur l’appareil dont vous souhaitez supprimer le profil MDM.

2. Allez dans « Général » > « Gestion de l’appareil ».

3. Sélectionnez le profil MDM que vous souhaitez supprimer.

4. Appuyez sur « Supprimer la gestion ».

Supprimer un profil MDM via Simple MDM :

1. Cliquez sur le nom de votre appareil.

2. Cliquez sur « Actions ».

3. Sélectionnez « Supprimer ». Cela enverra une commande à l’appareil contenant les instructions pour supprimer le profil MDM.

Remarque : si le mode supervisé (Supervised Mode) est activé sur l’appareil et que vous souhaitez le désactiver, vous devrez effacer complètement l’appareil même s’il a déjà été retiré du programme MDM.

Cependant, il est fort probable que ces deux méthodes ne fonctionnent pas, car votre appareil a été inscrit à distance dans un programme MDM via un autre logiciel MDM. Comme mentionné précédemment, la majorité des solutions MDM empêchent l’utilisateur de supprimer le profil directement depuis l’appareil.

Dans ce cas, vous pouvez contacter le service informatique de l’entreprise qui supervise votre appareil pour demander son retrait du programme MDM et la suppression du profil correspondant.

Mais si vous ne pouvez pas le faire, ou si vous ne savez pas quelle entreprise supervise votre appareil, la meilleure solution est d’utiliser iActivate Software pour contourner le profil MDM et supprimer toute forme de supervision.

Supprimer le profil MDM via iActivate Software

iActivate Software a été conçu pour permettre aux utilisateurs de supprimer les profils MDM et de contourner l’écran d’activation MDM, le tout en un seul clic.

Peu importe la version d’iOS installée sur votre iPhone ou iPad, y compris la plus récente : pour supprimer le profil MDM, il vous suffit de suivre trois étapes simples :

1. Téléchargez iActivate sur votre ordinateur (Mac ou PC).

2. Installez et lancez le logiciel.

3. Suivez les instructions affichées à l’écran, cliquez sur « Bypass MDM » et attendez que le profil de l’entreprise soit entièrement supprimé.

Veuillez consulter le guide utilisateur pour obtenir une description détaillée de la procédure.